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• 1) LS EV Korea 메인 홈페이지 고객상담실 : 기타 고객 문의사항 답변 및 안내를 위한 고객의 정보 수집
• 2) 통합구매시스템 신규거래처 등록 : 협력업체 등록 및 업무 협의를 위한 정보수집

• • 가. LS EV Korea 메인 홈페이지 고객상담실
  • - 필수정보 : 성명, e-mail 또는 전화번호 또는 휴대전화번호
  • - 선택정보 : 전화번호 또는 휴대전화번호
• • 나. 통합구매시스템 신규거래처 등록
  • - 필수정보: 성명, 전화번호, FAX 번호, 이메일, 은행계좌
  • - 선택정보: 휴대전화번호

• 가. 온라인 수집: 웹사이트에 고객이 직접 입력
• 나. 오프라인 수집: 영업, 고객상담 등의 과정에서 서면, 팩스, 이메일, 전화를 통해 정보를 수집

• 1) LS EV Korea 메인 홈페이지 고객상담실 : 상담 처리 완료 후
  단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원 정보를 보관합니다.
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 2) 통합구매시스템 신규거래처 등록 : 협력업체가 폐업 후, 정보주체의 삭제요청 후 즉시

회사는 개인정보의 처리 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

• • 1) 파기절차
  • 정보주체가 문의 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• • 2) 파기방법
  • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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• 1) 권리 행사는 회사의 개인정보보호 접수/처리 및 담당부서에 웹사이트 고객문의, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본인 및 정당한 대리인 확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
• 2) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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• 6) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

• • 1) 내부관리계획의 수립 및 시행
  • - LS EV Korea는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 내부 관리계획을 수립, 시행합니다.
• • 2) 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  • - 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
• • 3) 개인정보에 대한 접근 제한
  • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• • 4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• • 5) 개인정보의 암호화
  • - 고객님의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• • 6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • - LS EV Korea는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치 하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
• • 7) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치
  • - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
• • 8) 개인정보보호 전담조직의 운영
  • - 사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

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